L'évaluation interne

L'ADSEA 69 est engagée dans trois champs d'actions qui sont : le handicap, le médico-social et la protection de l'enfance. Au sein de chacun de ces champs se retrouvent des situations complexes prises en compte par des professionnels qualifiés et compétents.

Dans ce contexte d'activités plurielles, la Sauvegarde a démarré un processus d'évaluation du travail réalisé et des résultats atteints dans ses différentes structures. Rappelons ici que l'évaluation est menée en vue de veiller à la qualité des prestations fournies aux personnes accompagnées et d'en faciliter la lisibilité interne et externe.

Après un cycle de sensibilisation à une telle démarche, les établissements et services de l'association se sont engagés dans un processus de préparation de leur propre évaluation.

Cette démarche devant être conduite dans un souci de cohérence et d'harmonisation au niveau de l'ensemble de l'association, un groupe de pilotage, - coordonnant les différents travaux - a été créé. Il est composé des cadres " référents évaluation " de chaque structure, du directeur général et d'administrateurs. Un calendrier de septembre 2008 à mai 2009 a été établi.

Ce comité, guidé par un intervenant extérieur, a travaillé à la rédaction d'un référentiel commun. Parmi les thèmes proposés par l'ANESM*, l'ADSEA 69 a choisi quatre domaines. Ceux-ci feront l'objet de la démarche évaluative dans chaque structure.

Le groupe de pilotage a préparé la trame du futur référentiel en sélectionnant les références et les critères afférents aux domaines retenus pour l'évaluation. Ainsi, à partir de ces éléments, les structures pourront trouver les indicateurs les plus appropriés à leur mission sur lesquels porteront ensuite : analyses, ajustements, améliorations.
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* A gence N ationale de l' E valuation et de la qualité des établissements et services S ociaux et M edico-Sociaux